Восстановление пароля к аккаунту в Gmail

Давно не пользовались почтовым ящиком Google и забыли пароль? При попытке войти сервис говорит о том, что почтовый ящик находиться под угрозой взлома? Не беда, Google предоставляет надежную защиту для своих продуктов. Вы сможете восстановить доступ к почте разными способами.

Стандартная форма восстановления доступа к аккаунту

Уже после первой попытки ввода неверного пароля Gmail предложит вам помощь. Процесс проходит просто, для каждого шага присутствует подробное описание. А теперь к самой инструкции:

1. Специальная форма открывается автоматически в том случае, если к вашему адресу Gmail не прикреплена дополнительная почта или номер мобильника. В этом случае восстановление будет проходить при помощи ключевых вопросов. ВАЖНО! Проверку осуществляют сотрудники Google, поэтому результат появится не сразу. Будьте внимательны, так как количество попыток ограничено, вводите данные правильно.
   
2. Первым делом нужно указать e-mail, в который вы можете зайти. Это нужно для того, чтобы Google отправил вам результат восстановления. Рекомендуется сначала проверить, можете ли вы открыть e-mail, который вы решили указать для связи.
   
3. После этого начнутся вопросы, на которые вам нужно ответить для возвращения доступа к почте. Сначала Google спросит, когда в последний раз вы заходили в свой Gmail (или просто аккаунт). Вряд ли вы сможете указать точную дату, главное максимально приблизиться к данным сервисов.
   
4. Следующий вопрос – это примерный промежуток времени, когда была создана учетная запись. Здесь то же самое, что и в первом вопрос – постарайтесь приблизиться к настоящей дате.
   
5. Теперь сервис спросит у вас ответ на секретный вопрос. Это важный шаг, поэтому нужно вспомнить кодовое слово или найти его в текстовом файле, если вы сохранили ответ. При регистрации можно отказаться от секретного вопроса, в таком случае вас сразу направят на следующий вопрос.
   
6. Здесь нужно вспомнить, с кем вы чаще всего переписывались по электронной почте. Вписать можно до 5 адресов. Чем больше вы их напишите, тем лучше. Также сервис восстановления предлагает вбить альтернативный e-mail или название ярлыков, если они были созданы при использовании Gmail.
   
   
   
   
   
7. В последнем вопросе необходимо указать, с какими еще продуктами вы работаете в Google, не считая Gmail. Это может быть Hangouts, Android. Сервис также попросит указать примерные даты установки этих продуктов.
   
8. Готово, форма подготовлена, теперь ее необходимо отправить. Нажимаем на соответствующую клавишу. Осталось дождаться результатов, которые придут на указанный вами e-mail.

Стоит сразу сказать, что других способов связаться с сотрудниками Google – нет. К сожалению, клиентской поддержки у этой компании не предусмотрено. Восстановление пароля выполняется при помощи заполнения таких форм. Чтобы защитить ваш аккаунт и восстановить доступ, Google сохраняет ваш IP – для некоторых пользователей это важно.

Восстановление пароля при помощи мобильного телефона

Если вы зарегистрировали аккаунт относительно недавно (не больше 3-х лет назад), то вы наверняка привязали свой мобильный телефон, поэтому восстановить пароль можно при помощи SMS-сообщения. В этом случае, Google сначала предложит вам воспользоваться мобильным, но если у вас нет доступа к этому номеру, то сервис перенаправит вас на стандартную форму, которая рассмотрена в предыдущей инструкции.

Нам необходимо выбрать вкладку Не знаю пароль. Сервис попросит вас вбить название учетной записи. После этого вы попадете в меню восстановления доступа. Здесь можно выбрать способ:

• При помощи мобильного телефона. Ставите флажок напротив соответствующего пункта и вписываете свой номер с кодом страны. Данные придут в виде SMS.
  
• При помощи альтернативного e-mail, указанного при регистрации. Здесь схема точно такая же – вам необходимо править вписать адрес.

Номер можно привязать и при дальнейшей работе с Gmail. Разумеется, это можно сделать при наличии рабочего пароля.

Видео-восстановления пароля

Здесь подробно показывается, как быстро восстановить пароль к почте Google. Каждый пункт объясняется, поэтому вы сможете без труда вернуть доступ к своей почте, если при прочтении наших инструкций возникли проблемы.


Google предлагает множество способов восстановления, поэтому вы обязательно вернете себе свой аккаунт, если ответите хотя бы на половину вопросов. Если же к Gmail привязан альтернативный e-mail или телефон, то вам хватит трех минут на восстановление.